Segunda Asamblea General del Proyecto METPEX

Después de 11 meses de actividades en el marco del proyecto METPEX (Herramienta de medida de la calidad de la experiencia del pasajero), se celebró la segunda Asamblea General, los días 3 y 4 de octubre de 2013 en Tesalónica (Grecia). La reunión fue organizada por ‘Tero Consulting’ y ‘SBOING’, y tuvo lugar en las instalaciones del Hotel Mediterráneo. La reunión del consorcio fue dirigida por el coordinador del proyecto, miembro de la Universidad de Coventry, y contó con la presencia de los equipos de investigación de las 15 organizaciones europeas socias del proyecto METPEX. La Asamblea General marcó la finalización del primer año de proyecto y su principal objetivo fue revisar los avances respecto a los objetivos y la planificación de las actividades del segundo año.

Las discusiones se centraron en el enfoque metodológico seguido hasta ahora, abordando de forma efectiva las preguntas clave de la investigación de METPEX. En particular, los participantes discutieron en detalle las tareas de los diferentes paquetes de trabajo llevadas a cabo, las actividades previstas para el próximo período, los procedimientos administrativos y de gestión, así como la estrategia de difusión. Durante la reunión, se hizo un recordatorio de los objetivos del proyecto, destacándose los objetivos específicos que fueron parcialmente alcanzados por las actividades llevadas a cabo durante el primer año. Además, los participantes discutieron ampliamente el conjunto de factores que deben ser incluidos en la medición de la experiencia de los pasajeros y de los instrumentos utilizados para la demostración de la herramienta METPEX en las ocho ciudades de Europa.